O ZOORINO
Z pasją dla zwierząt – zakupy, które po prostu działają
Zoorino to miejsce stworzone dla opiekunów, którzy chcą kupować szybko, wygodnie i z pełnym spokojem. Jesteśmy sklepem zoologicznym online, w którym znajdziesz karmę i akcesoria dla: psów, kotów, gryzoni, ptaków, gadów i płazów.
Wiemy, że w codzienności liczy się prostota: jasne ceny, czytelne zasady, sprawna wysyłka i realny kontakt z obsługą. Dlatego w Zoorino stawiamy na przejrzyste procesy oraz porządną logistykę – tak, aby Twoje zamówienie dotarło wtedy, kiedy go potrzebujesz.
CO U NAS ZNAJDZIESZ
- Dla psów – karma, smakołyki, miski, smycze, szelki, legowiska, akcesoria spacerowe i treningowe.
- Dla kotów – karma, żwirek, kuwety, drapaki, zabawki, miski, transportery i dodatki do pielęgnacji.
- Dla gryzoni – karma, ściółki, klatki i wyposażenie, domki, tunele, poidełka i akcesoria higieniczne.
- Dla ptaków – mieszanki, przysmaki, klatki i akcesoria, żerdzie, zabawki, wsparcie codziennej pielęgnacji.
- Dla gadów i płazów – rozwiązania i akcesoria wspierające opiekę, w tym wyposażenie i produkty dopasowane do potrzeb gatunków.
Asortyment jest rozwijany – jeśli szukasz czegoś konkretnego i nie widzisz tego na stronie, daj nam znać. Często jesteśmy w stanie podpowiedzieć alternatywę lub sprawdzić dostępność.
SKĄD POCHODZĄ PRODUKTY I JAK REALIZUJEMY ZAMÓWIENIA
Produkty dostępne w Zoorino pochodzą z zaplecza logistycznego hurtowni Mollos. Dzięki temu możemy sprawnie kompletować zamówienia i utrzymać stabilną dostępność wielu produktów.
Wysyłki realizujemy z adresu operacyjnego:
ul. Świerkowa 52, Wieruchów, 05-850 Ożarów Mazowiecki
Zamówienia złożone przed 13:00 w dni robocze zwykle wychodzą tego samego dnia. Standardowy łączny czas dostawy (przygotowanie + kurier) to najczęściej 1–3 dni robocze. Szczegóły opisujemy na stronie: Wysyłka i czas dostawy.
PŁATNOŚCI – PROSTO I BEZPIECZNIE
Płatności w sklepie obsługujemy online przez Przelewy24: szybki przelew bankowy oraz BLIK. Dzięki temu proces jest szybki, a potwierdzenie płatności pozwala nam od razu przejść do realizacji.
Aktualne metody płatności znajdziesz tutaj: Metody płatności.
ZWROTY I REKLAMACJE – JASNE ZASADY
Zakupy online mają być komfortowe, dlatego masz 14 dni na zwrot (odstąpienie od umowy), a reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni. Dbamy o to, aby proces był uporządkowany i przewidywalny – krok po kroku.
Wszystko zebraliśmy w jednym miejscu: Zwroty oraz reklamacje. Jeśli chcesz, możesz skorzystać również z gotowych formularzy: Formularz zwrotu oraz Formularz reklamacyjny.
BEZPIECZEŃSTWO I PRYWATNOŚĆ
Sklep działa w oparciu o szyfrowane połączenie SSL, a Twoje dane przetwarzamy w sposób uporządkowany i zgodny z zasadami prywatności. Na stronie korzystamy z mechanizmu zarządzania zgodami cookies (w tym standardów Google Consent Mode v2), abyś mógł/mogła decydować o preferencjach dotyczących plików cookies.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: Polityka prywatności, Polityka plików cookies, RODO – Klauzula informacyjna.
JESTEŚMY DLA CIEBIE
Obsługa klienta pracuje poniedziałek–piątek 8:00–16:00, natomiast zamówienia możesz składać 24/7. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze produktu, chcesz dopytać o dostępność albo status zamówienia – napisz do nas.
Najszybciej załatwisz sprawę przez: Kontakt z nami lub logując się do panelu: Moje konto.